Chính sách vận chuyển

Tumlumshop.com ship hàng toàn quốc bằng các dịch vụ chuyển phát nhanh như DHL, GHTK, GHN. Hàng sẽ được đóng gói và ship ngay trong ngày. Khách có thể chuyển khoản trước cho shop hoặc nhận hàng kiểm tra và thanh toán (Xem thêm Hình thức thanh toán)

  1. Đối với hàng có sẵn được bán bởi tumlumshop.com
    • Miễn phí ship hàng với mọi đơn hàng trên 500k, tối đa 20k. Các đơn hàng giá trị nhỏ hơn, phí ship đồng giá 30k.
    • Khách ở nội thành Tp.HCM có thể chọn hình thức giao hàng nhanh bằng Grab Express hoặc Grab tiết kiệm (giao trong 3-6 tiếng, phí ship đồng giá 30k). Với hình thức này, vui lòng chuyển khoản cho shop 100% giá trị đơn hàng, và khách tự thanh toán phí ship cho tài xế.
  2. Đối với hàng đặt (order) từ nước ngoài.
    • Khi hàng về tới Tp.HCM, shop sẽ thông báo cho khách để khách lựa chọn các hình thức vận chuyển phù hợp và tự thanh toán phí ship cho bên dịch vụ giao hàng.

Lưu ý : Khi nhận hàng từ tumlumshop, quý khách vui lòng mở hàng ra kiểm tra trước mặt nhân viên giao hàng : Nếu đúng hàng như mô tả thì nhận hàng và thanh toán, ngược lại thì gọi ngay cho shop theo số hotline ở cuối trang để được hướng dẫn xử lý. Shop không chịu trách nhiệm về mọi sự cố phát sinh sau khi đơn hàng đã thanh toán thành công.

Đối với hàng của shop được đặt qua các trang thương mại điện tử, theo quy định của sàn thì người nhận không được đồng kiểm hàng mà bắt buộc phải thanh toán trước. Do đó, để có cơ sở khiếu nại, quý khách hàng vui lòng quay lại video mở hộp sản phẩm.

MUỐN NHẬN HÀNG NGAY TRONG NGÀY ?

Shop có thể đặt Grab giao nhanh hoặc Grab tiết kiệm (giao trong 4 tiếng). Chỉ áp dụng giao nội thành Tp.HCM. Chi tiết xem tại Chính sách vận chuyển.

KHÔNG TÌM THẤY MÓN HÀNG ƯNG Ý ?

Không vấn đề gì, bạn chỉ cần gửi đường link sản phẩm nước ngoài, tumlumshop sẽ báo giá trong vòng 1 giờ làm việc. Gửi link sản phẩm tại đây.

LĂN TĂN VẤN ĐỀ BẢO HÀNH ?

Bạn có 3 ngày đổi trả, miễn phí vận chuyển khi bảo hành sản phẩm. Xem thêm Chính sách bảo hành.

Tùm-lum-shop
Logo
Danh sách sản phẩm
  • Total (0)
So sánh
0
Shopping cart